審核包括環境秩序及儀容

國家統計局公布的本年度城市文明指數，局方是在未知會的情況下，派調查員到各市考察、入戶調查和材料審核，了解公共環境、公共秩序、人際交往、公益行動等項目。其中，公共環境項目包括觀察市民是否隨地吐痰、亂丟垃圾及破壞公物等；人際交往則如乘客有否主動讓座，於公共場所是否穿着整潔及儀容得體等。

結果分為省會或副省級城市、地級城市兩部分。省會及副省級城市頭十名順序為：青島、廈門、成都、長沙、廣州、大連、福州、深圳、南京、鄭州，向為旅遊勝地的杭州、濟南、昆明均未躋身十大。至於地級市部分，廣東的惠州、東莞、中山均打入頭三十五名，珠海、汕頭則榜上無名。

廈門

廣州

在省會或副省級城市中，去年位列第三的深圳倒退至今年第八，而廣州比去年躍升了七位，「這個成績是屬於全體市民的！」廣州市文明辦負責人表示，廣州今次獲得好成績，主要基於「每月一測」而非「一陣風」的舉措。

有網民質疑，廣州的治安、秩序及環境衞生等領域，均未見大幅改善，今次測評結果並不可靠。甚至有人譏諷說：「又給領導們臉上增光，這是真實的廣州嗎？」今年五月，廣州曾自行發布的公共文明指數雖有七十五分，但報告亦坦承民眾公共衞生意識薄弱，不遵守公共秩序、亂過馬路情況嚴重。

全國文明城市須三年總評

國家統計局今次公布的成績表，不意味這些城市能直接晉級「全國文明城市」，按規定「全國文明城市」的評選是「每年測評，三年總評」，今、明兩年的測評結果僅佔總分四成，第三年的測評則佔六成。