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【本報訊】 澳洲航空公司一班航機因被雷擊中而延誤，代表多個服務業員工的澳洲服務業工會（ASU）斥澳航未有向當時身在機場、面對乘客的員工提供最新消息，令員工無辜承受乘客的怒氣，慘成出氣袋。
職員乏資訊成出氣袋
《澳洲人報》報道，上周五澳航一架A330空中巴士客機，在珀斯機場降落時遭雷擊，有關方面初步檢查後發現機身損毀程度比想像中嚴重，令原飛往墨爾本的航班起飛時間一再延誤，不知情的乘客對航班誤點大為光火。ASU指澳航未有為在場職員提供足夠支援，通知他們航班更改的最近資料。最後因為乘客鼓譟，職員被迫報警求助。
澳航則稱當日有副經理級的人員在場，職員有足夠支援，公司亦已成立非正式工作小組調查事件，相信可防類似事件發生。