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【綜合外電報道】美國聯合航空在芝加哥奧黑爾國際機場的電腦系統前日出現嚴重故障，導致所有航班無法正常起飛，被迫取消一百班航班，大批準備趁國慶假期出外度假的旅客滯留，排在聯合航空櫃台前的人龍長達千人，有乘客埋怨聯合航空安排失當，亦有人聲言以後不會再光顧該公司。
「不會再搭聯合航空」
聯合航空的電腦系統於周四清晨三時起故障，持續至上午十時半，影響售票、辦理登機手續、及通知機師有關乘客人數和飛機負重的系統。該公司一度下令所有飛機停飛。
登機系統於十時復修好，此前一直靠人手處理，櫃台前人龍最多達一千人。乘客舒爾茨稱四時四十分已到達機場，但聯合航空櫃台空無一人，他乘搭的航班原定於六時四十九分起飛，但到十時十分仍身在機場。航班延誤了三小時的阿明更稱：「我大概不會再搭聯合航空的客機了。」
聯合航空被迫取消一百班機，連帶亦導致其他機場出現延誤。該公司表示受影響旅客可免費更改航班。