18/06/2009

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員工口咬筷子學微笑

安徽巢湖供電公司周日舉行服務技能提升訓練營，邀請上海一家禮儀公司到場，為百多名供電公司員工進行培訓，包括站姿、坐姿、鞠躬、微笑等環節，盼藉此提高服務水平。其中為改善員工的笑容，更要求各人口咬筷子。但網民普遍不領情，紛紛批評：「一個勁的微笑是沒用的，關鍵是為老百姓辦實事！」「裝出來的笑臉比哭臉還難看，還是別搞這種嘩眾取寵的把戲吧！」還有網民擔心，所謂改善服務只是加價先兆。

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