港鐵：西鐵駁輕鐵無轉乘優惠
以八達通卡乘搭西鐵轉乘輕鐵或接駁巴士時，只要轉乘車資為四元七角以下即享免費優惠，但市民陳小姐質疑轉乘未能享有「即日第二程車費九折優惠」，「免費再畀九折，即係冇優惠！」陳就此疑團日前致電熱線查詢，惟熱線人員着她到車站客務中心了解，惟職員未能解答，只着她登記資料。
「即日第二程車費優惠」指乘客同一日內使用同一張八達通乘搭同一種港鐵交通工具，每兩程付款車程的第二程可享有車費九折優惠。
港鐵發言人表示，根據「即日第二程車費九折」條款及細則，轉乘的第二程車是以乘搭同一種港鐵交通工具作計算，就陳的個案而言，由於輕鐵與港鐵並非同一種交通工具，故此轉乘不會計算在上述優惠。
發言人又稱，為方便乘客了解優惠詳情，港鐵車站客務中心備有單張供乘客取閱，而相關資料亦上載港鐵網頁。
