【本報綜合報道】科技發展一日千里,人類的生活方式亦隨之起了重大變化。近日有報告指出,機械人在二○二五年取代現存一半工種,人類工作將大幅轉型,集中於有關創意及社交方面。厭惡性工作可交由機器代勞,人類有更多閒暇,可投放更多心思於創意和發明等,惟低技術工人勢面臨失業危機。

比利時工廠製造車殼的工序已全面機械化。

辦公室日後或不再需要一排排的桌椅。

機械人普及後,或會取代現存一半工種。

低技術工人生計恐受威脅。

由美國世邦魏理仕公司(CBRE)及中國Genesis公司合作發表的報告,名為「快進到二○三○年:未來工作與職場」,綜合了東亞、北美及歐洲約二百二十名專家和企業家的意見。他們認為,在未來十至十五年間將會出現一場「工作革命」,逾半工種如客戶服務、工序處理及中層行政管理人員等均不復存在,不少人的生計受威脅。

辦公室或搬出室外

事實上,由自動駕駛汽車到家用機械人逐漸在市面上出現,已可見機器對人類就業機會的潛在威脅,除職業司機及私家看護以外,其他低技術工作亦朝不保夕。美國有數據顯示,自二○○○年就業率的升幅追不上國內生產總值(GDP),意味科技發展已削減了部分工作需要。

不過,該報告強調,機械人取代大量工種並不一定會造成失業問題,只是人類會改變工作性質及方式,以適應嶄新的社會環境。同時,亦會創造出新興職業,創造力、社交技巧和操作人工智能的能力將是首要條件,更多人成為自由工作者。故人類能免於重複和單一的工作,趨向多元和充滿活力,從而更享受工作和生活。

僱主為了貼近工種的轉型,職場的設計和規劃亦會有急劇性的變化,提高員工的工作意欲和正面情緒,屆時工作間不再需要一排排的桌椅,亦有可能會出現戶外辦公室。

5大最易及最難被取代的職業:最容易被取代

1.電話推銷員

2.資料搜集員

3.渠務工人

4.數學專才

5.保險經紀

最難被取代

1.脊椎按摩員

2.生物化學家

3.電子工程學家

4.教育工作者、宗教人員及導演

5.懲教官的督導員

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