熱帶語林:有煩惱去投訴
生於斯,長於斯,愛於斯,很大可能也怨於斯。情況一如老夫老妻,彼此愛死了的意義有機會是這樣:愛,死了。
生於斯的本地土著如何怨於斯?怨得光怪陸離,恰似深閨怨婦。譬如說,有一個屋苑的居民向服務中心投訴,附近青蛙喔喔叫,不知叫甚麼春的噪音非常滋擾,請處理一下。那個服務中心的服務人員,服務態度未免也太棒了,煞有介事貼出通告,向居民拍心口一力承擔,將於何日何時何處安排捕捉工作。
青蛙喔喔叫,當然是叫春,大自然再自然不過的事情,有甚麼好投訴的呢?不管了,這大概已經是港人同胞習以為常的處世哲學,有煩惱,去投訴,懶理被投訴的對象聽不聽得懂人話,或者鬼話。
類似情況俯拾皆是,還記得有人投訴木棉開花飄絮有礙呼吸,害得混政治飯吃的棍狀人物跑去要求政府派人辣手摧花嗎?亦稱作英雄樹的木棉,早晚要在一片埋怨聲中被摧毀得英雄也折腰。
一定錯不了,有煩惱,去投訴,因此另一被投訴的對象是天殺的鳥東西。又有一個屋苑,又是貼出通告,內容是居民不滿一種叫得喧巴嘈閉的雀鳥擾人清夢,管業處盡忠職守詢問漁護署,得到的答案是噪音製造者名為噪鵑,「苦呀、苦呀、苦呀」的叫聲其實是求偶。漁護署表示,沒有驅趕方法,管業處即自告奮勇向居民許諾,將以射燈驅趕噪鵑。
既然蛙叫可以投訴,鳥叫又可以投訴,普天之下還有甚麼驅之不去的煩惱,不可以透過投訴而得到圓滿解決?天文台有必要盡快設立投訴熱線,因為一定會有人打電話投訴:下雨太煩了,請處理一下;風勢太強了,請處理一下;天氣太熱了,請處理一下……