RoadShow廣告超時擾乘客

一名80後青年不滿RoadShow(路訊通)在巴士車廂內高聲廣播及播放大量廣告,迫使乘客接收垃圾資訊,於是鍥而不捨監察其運作,終揭發部分巴士路線的廣播,違反運輸署限制每小時只能有兩成時間賣廣告的規定,最嚴重竟有八成六時間在賣廣告。他又揭露運輸署對車廂廣播的噪音投訴愛理不理,竟要求巴士公司「自己查自己」了事。該青年向申訴專員公署投訴後,成功爭取該署全面展開調查。

現年二十九歲的盧漢文從事電腦程式編寫工作,○五年於理工大學畢業後,一直關心時事及政治,早年民間組織「靜巴運動」爭取停止巴士車廂廣播,亦曾引起他的關注。但該組織近年變得低調,他於是在○八年成立「寧銷行動」延續,並在社交網站facebook設立群組,希望憑個人力量引起公眾對巴士廣播的關注,促使巴士公司銷售時可以「寧靜」及合理。

運署懶理噪音投訴

他認為路訊通在巴士上不停賣廣告賺錢,其實是剝奪乘客的選擇權,強迫他們接收不必要的訊息,曾嘗試以不同方式遮擋巴士車廂的喇叭,希望減低聲浪。「好多人覺得窮人先至搭巴士,所以應該要忍吓,有人仲鬧我『咁巴閉,去搭的士啦!』我唔係要求巴士零廣告,但乘客應該有權揀,可以選擇接唔接收呢啲資訊!」

他去年獲悉巴士公司廣播的廣告時間不得超過兩成,於是自行統計九巴8號、109號、新巴2號及城巴99號四條巴士線的廣告播放率,結果發現全部違規,廣告時間達六成三至八成六。

他又發現,運輸署接獲巴士廣播噪音投訴後,竟要求巴士公司自行調查及跟進,十分荒謬。「九巴同路訊通都係載通旗下公司,自己查自己,有咩用呢?」

盧漢文於是向申訴專員公署投訴運輸署對巴士公司監管不力,公署今年二月回覆會全面調查,並表示會跟進市民的投訴,但不會透露任何投訴個案的內容。運輸署亦接獲他的投訴,在抽查過該四條線後,證實有超時播廣告情況,聲稱已訓示巴士公司改善,但沒有交代罰則。發言人表示,會監察巴士上視聽系統的整體運作情況,如發現個別巴士不符合要求,會要求巴士公司跟進及改善。路訊通昨未有回覆。

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盧漢文以個人之力成功揭露路訊通超時賣廣告,申訴署表示會展開全面調查。

盧漢文曾以發泡膠或塑膠蓋遮掩巴士車廂的喇叭,減低廣播聲浪。