縱容食客攜狗光顧犯眾憎
【本報訊】政府規定公眾不得攜帶狗隻進入食肆,食肆負責人更有責任阻止違規食客,否則亦屬違規。不過,連鎖快餐店大家樂除接連出現食物不潔問題外,亦被揭發竟然容許食客攜帶狗隻入店內光顧,即使有其他食客向店方投訴亦未有阻止,反勸喻提出投訴的食客轉換座位。有網民直斥違規食客無視法紀,更指大家樂處理失誤。
網上流傳一段名為「天水圍一家狗男女」的短片,內容是本月九日下午茶時段,有食客與友人在天水圍頌富商場大家樂分店食下午茶餐時,鄰桌一對男女帶同狗隻在店內進餐,該狗隻不時從袋中伸出頭及伸脷,引起食客不滿,擔心狗毛亂飛污染其食物,遂向分店副經理投訴。短片拍下整個投訴過程,不過,該名副經理未有要求帶狗進店的食客離開,反而要求投訴的食客轉換座位,投訴人不滿直指:「我哋坐先(o架),我唔搬,你叫佢哋搬啦!」據該名投訴人留言指,對方最初以粗言穢語罵他們,投訴人的丈夫更被人推撞,最後報警求助,警方只備案處理。
大家樂發言人回應指由於事件中帶狗入店的顧客以旅行袋掩飾,故員工不察覺,而事發後副經理協助投訴人換位時,雙方便發生爭執,因而產生誤會。