直接促銷投訴勁升逾倍

【本報訊】八達通「日日賞」出售個人資料事件，令公眾關注私隱問題，香港個人資料私隱專員公署去年共收到近一千二百宗投訴，較前年升一成八，涉直接促銷的投訴更較前年大增一倍多，但僅得一宗定罪。私隱專員承認檢控成功率偏低。公署又視察擁有四百三十萬個信貸紀錄的環聯資訊有限公司，發現他們在監管承辦商處理資料時有粗疏，要求改善。

個人資料私隱專員蔣任宏公布公署去年共錄得一千一百七十九宗投訴，前年僅一千零一宗，當中九百一十二宗涉及私營機構，以銀行及財務公司為主，佔二百多宗，其次為電訊公司及物業管理公司，涉及公營機構的投訴則有一百六十宗。最多人投訴個人資料未經同意而遭人使用，佔五百多宗，涉及直接促銷的投訴有一百四十八宗，較前年勁升一倍多。

12宗個案僅一定罪

公署去年轉介十二宗個案予警方，僅一宗被定罪，事涉促銷公司繼續接觸曾表示拒接促銷電話的投訴人，結果被罰款五千元；過去十三年公署轉介的七十四宗個案，亦僅九宗獲定罪。蔣任宏承認檢控成功率偏低，因舉證問題及檢控期有限所致，前日已與警方及律政司會面檢討，將向警方協調提高取證技巧。