【本報訊】警方統計顯示，警務人員平均每日與市民接觸達一萬三千次，每日接獲的投訴約十宗，即每一千次接觸便會接獲一宗投訴。警方預防投訴委員會昨向獨立監察警方處理投訴委員會匯報時指，較早前參考四個行業包括銀行、運輸、零售及娛樂共八個機構的處理投訴機制，發現部分機構會按投訴的嚴重程度優先處理，警方正考慮會否引入，暫未有定案。
另警方今年首兩月接獲四百九十四宗市民投訴警務人員個案，較去年同期下跌兩成四。
