香港社區組織協會主任何喜華表示，事件反映政府已無良知，社署面對查問質詢時，都應對已有外展社工或義工隊探訪，「講到乜都有做」，但事實上人手與實際不相符，政府反應卻依然故我，老人家生無人理，死亦無人理，低下階層的老人是弱勢社群，他們連抗議的氣力亦沒有，政府實應主動協助他們，而非不合理地只叫他們主動尋求協助。

義工探訪遭看更擋路

立法會議員王國興指出，政府的政策主要是提供資源給社福機構上門探訪長者，但問題是投放資源不足，以他所知，不少社福機構是自願撥出機構的資源發動義工等進行上門探訪，但所做亦有限，聽聞有義工上門探訪時，被大廈管理員拒絕，這正正是政府對老人問題的政策不當，令其他方面沒有作出配合。

香港防止虐待長者協會助理總幹事林文超，狠批政府對老人投放資源不足，指曾蔭權口口聲聲說「居家安老」，但隱蔽長者缺乏支援所發生的悲劇卻不斷，長者不能「居家安老」，而是「居家安息」！