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對煙民來說，戒煙是一個很困難的目標，原因與吸煙帶來快感有關。全民健康動力主席勞永樂醫生稱，尼古丁能刺激大腦，令血壓上升及加速脈搏跳動，從而得到快感，對煙民而言是十分吸引。如他們下定決心戒煙後，若兩星期都得不到生理及心理治療，戒煙念頭就容易幻滅，被香煙再次「征服」。
治療只需半小時
勞永樂稱，要戒煙者等候一個月或以上才能獲得政府提供的戒煙服務，此舉等同叫煙民繼續吸煙，錯過戒煙黃金時期。
勞永樂稱戒煙服務需時不多，半小時已可完成，不明白為何政府要戒煙人士苦等多個月，他說：「與戒煙者會面，簡單了解個情況，唔使半個鐘都做到，如果診所真係咁忙，可以遲啲預約做身體檢查同配尼古丁補充劑，但就點都唔可以要求診者等五個月。」
勞永樂稱，戒煙人士最需要是其他人的關心及支持，才能延續戒煙決心，他擔心政府拖延戒煙服務，會有反效果，他說：「一陣啲煙民周圍唱衰呢項服務，只會搞到無人再信政府。」