市場王者絕無永恒 自滿裹足必遭唾棄

高通(Qualcomm)業績令華爾街驚艷,上季、本季及明年收入增長率均步步高陞,無畏整體經濟狀況,把老對手英特爾完全比下去。在業績公布當天,其市值亦超越英特爾,智能手機、平板電腦和個人電腦(PC)市場的此消彼長彰彰明甚,在時代的巨輪下,創新比守業更重要。

智能手機和平板電腦晶片需求強勁,蘋果與三星鬥個你死我活,但高通卻可左右逢源,同時是兩大手機的供應商。高通的興衰史可大書特書,曾是CDMA的技術領導者,但一場金融海嘯過後產業鏈被堵,集團去舊立新專注開發長期演進技術(LTE)才有今天的浴火重生。

高通在基頻晶片銷售額的市佔率超越一半,現時最大的競爭對手已是來自台灣的聯發科,英特爾只排第三而已。智能手機市場已出現M型化,高端市場由蘋果和三星壟斷,低端市場則百家爭鳴,聯發科則主攻平價3G手機,與高通在不同產業生態中求存。

在「後PC時期」,曾在電腦晶片獨領風騷多年的英特爾,隨着個人電腦逐步被取代,收入持續下滑,另一家半導體公司AMD處境更為艱難。英特爾的盟友──微軟也不好過,這對壟斷PC市場二十年之久的拍檔需各自尋找出路,微軟冀憑Surface平板電腦扭轉乾坤,但已盡失先機。

英特爾多番嘗試走出困局均不成功,Ultrabook作最後武器,惟銷情並不理想,而在全球智能手機晶片的市場份額卻微不足道。傳統PC時代的思維已無法適應現今的流動互聯網世界,「巨人」過於滿足昔日的成就,難以放下身段迎合潮流,使現時陷於進退兩難的尷尬境地。過去的例子有諾基亞和摩托羅拉,現在輪到微軟和英特爾掙扎,亦是目前王者的蘋果最佳借鏡。蘋果近期的新產品被評為欠缺創新,股價亦從高位下挫兩成,不能再因循守舊。

惠普和戴爾也在「後PC時期」步入黃昏,遭聯想搶去龍頭地位,但面對日漸萎縮的產業,聯想亦不斷開拓新路,上季業績令人刮目相看的並非PC「一哥」銜頭,而是智能手機上季銷量激增至七百萬部,僅次於三星成為內地「二哥」,雖然手機業務仍出現虧損,但市場對其先攻內地、再進軍新興市場、最後發展成熟市場的策略相當熟悉,聯想近日股價亦反映市場對其正面評價。

智能手機現傾向鬥大屏幕,有新廠商明言最終屏幕會大至牛仔褲袋容量(約六吋),使其與平板電腦愈走愈近,消費者或將尋求更個人化的產品和功能,高通和聯發科相繼推出入門級的雙核處理器方案,間接推動了入門級手機大躍進。

隨着使用日趨普及化,智能手機市場已變成一塊大蛋糕,使加入競爭者絡繹不絕,由千元入門版至五千多元最新款應有盡有,功能各有定位;在同質化的同時,亦爭取差異化,為本身產品尋找生存空間。企業切忌裹足不前,以為成功產品令消費者傾心後便不思進取,遲早必遭市場唾棄。