Apple霸道失民心
美國蘋果公司的產品近年屢創佳績,除有賴已故始創人喬布斯的創意和魅力,還多得一班死忠粉絲捧場。然而蘋果上月二十四日在與南韓三星(Samsung)的專利侵權官司中勝訴後,動搖了部分粉絲的心。他們不滿蘋果對三星過於咄咄逼人,甚至濫用專利權,網上有關蘋果的負面留言近期激增至八成半,可謂贏了官司,輸了民心。
財經雜誌《福布斯》報道,英國一間網站分析公司統計調查了八月三日至三十日期間,在社交網站有關蘋果的貼文,發現蘋果主要粉絲常到的蘋果facebook專頁在官司宣判前,負面貼文僅得兩成半,宣判後卻激增至八成半。調查又指出,宣判前的貼文主要集中在技術疑難、新產品價格和表現等查詢,及對蘋果支持及讚揚的訊息。可是在宣判後一周內,專頁出現的五萬八千篇貼文中,有四成是談及對今次世紀官司的意見。
部分網民寫道:「蘋果產品真的很漂亮……不要因三星造出好東西便上前撕咬,應該自己去造些更好的東西。」亦有人簡單地稱:「蘋果太差了,三星加油!」調查把貼文分類後發現,最多人認為蘋果濫用專利權及害怕競爭,佔去全部貼文超過一半,部分貼文則認為蘋果才是抄襲別人、不會再購買蘋果產品及蘋果應停止訴訟等,支持蘋果的貼文則僅佔一成。
法庭裁決阻礙創新
美國不少消費者亦似乎對世紀官司的裁決反感,網絡媒體Phone Arena於宣判後進行網上問卷調查,發現近一千二百名受訪者中,多達八成二人認為裁決是消費者的損失,最終會阻礙創新。
加州法院上月裁定三星抄襲蘋果設計,需賠償十億五千萬美元。蘋果曾經兩次要求法院頒令,禁止三星於美國出售十二款產品,包括新款智能手機Galaxy S III及Galaxy Note,力求把三星踢出美國市場。
網民鬧爆蘋果言論
emdadekh:現在市場充斥太多蘋果產品,他們企圖成為手機業的唯一支配者,就像美國想要成為世界的霸主一樣。
McHale72:對科技和競爭來說,今次裁決都是差勁的,而對消費者來說更是非常差勁。
BrianT:蘋果公司真是令人難以置信,他們偷取蘋果之名、偷取iPhone名稱,現在更控告為他們提供屏幕的公司。
ken:明顯是美國法庭偏幫蘋果公司。雖然他們的產品是好,但我不會購買,因為我不喜歡被商人控制如何使用產品。