麻煩客9招空姐也瘋狂

  • 服務行業總會遇上麻煩顧客,空姐也不例外。一名空姐撰文論盡各式麻煩乘客:有人不停亂按召喚空姐的按鈕,有人把空姐當成侍應,硬是要求一些飛機餐沒有的菜式。

    撰文空姐未有透露其身份和任職航空公司,僅稱在一間亞洲知名的航空公司任職了數年。她刊於美國傳媒的文章以《九個令機艙服務員發狂的簡單方法》為題,率先提到乘客自以為了不起的態度,讓空姐們極為頭痛。

    懶理扣安全帶訊號

    她指這些乘客常投訴小事,例如座位太窄了、咖啡太熱、飛機真醜陋等。她稱,每位空姐要照顧近五十位乘客,若他們事無大小也呼叫空姐,直教她們透不過氣。

    文章又提到部分乘客把自己當成餐廳食客,把空姐視為侍應,明知飛機餐的選擇沒有魚,卻偏偏堅持要食魚。有些乘客往往表現得極不合作,當飛機駛出閘口還在用手機,又無視扣上安全帶訊號。一些父母則旨意空姐替他們照顧兒童,亦有人把手提行李塞得滿滿後,卻以行李太重為由,要求嬌滴滴的空姐代放行李架。

    空姐美麗背後,辛酸非人人皆知。 (資料圖片)

    無視扣上安全帶訊號的乘客困擾空姐。 (資料圖片)

    有麻煩飛機乘客不停按召喚空姐的按鈕。箭嘴示為它的燈號。