新春加強人流管理 查大型行李
【本報訊】水貨客集中地港鐵上水站，新春期間擠迫情況勢將有增無減，水貨客更容易因運貨問題與港鐵職員發生衝突。港鐵今年農曆新年期間將加強車站的人流管理，增派人手在月台及大堂等，檢查乘客的大型行李有否超出港鐵的行李標準。港鐵承認職員遇襲個案由前年二十一宗倍增至去年的四十宗，當中十三宗更涉專門打擊水貨客的港鐵附例特檢隊，全部個案均已報警處理。
職員遇襲案倍增
港鐵有限制乘客攜帶大型行李尺寸及重量，現時每月約有九千人因行李超重或過大而被要求轉乘其他交通工具；港鐵去年因此向八千一百名乘客發出警告信，較前年增七成三，當中在落馬洲站發出的警告信更由前年的四百七十封急增至去年的二千九百封，港鐵否認情況惡化，稱只因客量增加及增派職員檢查乘客行李所致。
不過，港鐵承認職員遇襲個案由前年只有二十一宗急增近倍至去年的四十宗，相信與整體客量兼攜帶大型行李的乘客增加有關。
港鐵今年內陸續添置隨身攝錄器，由去年三部增至十六部，供港鐵附例特檢隊執勤時使用。港鐵車務經理丁嘉俊強調錄像只會保存三年，且供內部調查之用，及後會刪除。○九年加入港鐵的附例特檢隊指揮黃成根歡迎有關決定，指攝錄器對乘客的行為有阻嚇力，不少乘客會有所收斂。
另港鐵擬於農曆年廿七起（下月五日）加密班次，年廿九（七日）通宵行駛，年初二及初三推出「港鐵節折賞」，合共增加一百六十八班班次，應付額外客流。
