「明明『一站通』顯示仲有位驗車,點知打去驗車中心,佢哋話星期日淨係做行車證就快到期嘅車,點解網頁上面冇寫明!」陳先生於某個星期日欲驗車,政府「一站通」網頁亦顯示當日有驗車中心尚餘空檔,遂致電預約,惟職員指星期日只接受行車證將於十四天到期的車輛預約。陳先生不滿有關規定並未在網頁上註明,令市民無所適從。

「一站通」預約驗車資訊與事實不符,令陳先生為之氣結。

電腦資料未更新

運輸署發言人表示,已要求各車輛測試中心接獲電話預約後,應即時更新電腦資料。經了解後,發現該中心職員當日工作較繁重,故未有即時將資料輸入電腦。

發言人續指現時有三間車輛測試中心在周日提供驗車服務,而該中心的職員可能在解釋安排上令投訴人產生誤會,該中心經理已向該職員重申有關安排,以免再次發生誤會。

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