SUN焦點：日韓退稅搶客 重創港專營店
日韓政府出招救零售，本港的日韓店舖遭殃。南韓政府早前擴大稅務優惠，遊客在免稅小店即可申請退稅；而日本亦計劃放寬旅客退稅限制，將原本的退稅最低消費減半，消息一出，港人已蠢蠢欲動，紛紛組團掃貨。有本港專售日、韓服飾的商戶直言，新措施會令本港零售業雪上加霜，加上兩地匯率較港元更吸引，外地旅客進一步被搶走，估計生意無可避免縮減五成。有零售業界人士指本港零售業岌岌可危，批評政府水浸眼眉，仍無動於衷。
阿軒（左）及阿枬表示會挑選高品質的貨品售賣，保持店舖優勢。
近年南韓產品大受歡迎，不少港人愛買南韓化妝品及服飾。
零售寒冬，市面吉舖湧現。（資料圖片）
Cyrena擔心新措施實施以後，生意額將會大跌五成。
遊客自明年起可以於南韓商店進行退稅手續，毋須在機場大排長龍等候。（資料圖片）
日本計劃明年降低退稅門檻，以提高旅客消費意欲。（資料圖片）
「不如組團齊齊去日本掃貨囉！」「依家去南韓買衫，真係平上加平！」受到南韓及日本先後放寬退稅優惠，不少港女在網上留言，難掩掃貨興奮心情，卻令本港專營日韓店叫苦連天。「多咗退稅優惠，啲客根本唔需要我哋代購。」專營日韓服飾及化妝品零售及代購的Cyrena透露，由於以往在日本要買滿一定金額才獲退稅，不少人都會透過店舖代購一、兩件心儀服飾，但新措施下，不少顧客都表示寧願旅行時購買，價錢可能「更抵」，毋須再透過他們這類「中間人」選購。她又指，近期美元轉強，令港人到日韓旅遊購物時匯率更便宜，已令生意受到影響，部分附近商戶早已不堪租金壓力，或轉為成本較低的網店，甚至執笠，她慶幸自己儲了批熟客，但若新措施實施，生意額無可避免大跌五成。
實體舖紛轉網店
另一間主打南韓服飾的網店負責人阿軒及阿枬則認為，新措施可能會令市民在港購物的意欲下降，因不少人可能會抱「去旅行先買」的想法。他們均表示目前未有過分擔心新措施會帶來大影響，但表示店舖仍要展示優勢應對挑戰，「始終旅行要兼顧觀光同購物，但我哋係專門去精心挑選適合服飾。 」阿枬直言，店舖不但會展示貨品相片，更會拍攝影片、講解質料特性，希望以品質吸引顧客。阿軒則表示近期已有不少實體舖轉為網店，節省租金，以應對這艱難時期。
南韓宣布明年一月一日開始，旅客在標示有「免稅」或「退稅」等字眼的商店購物，便可以即時處理退稅手續，毋須像目前要在機場經海關檢閱單據和貨品，長時間排隊輪候；而日本亦計劃明年降低退稅門檻，由現時消費滿一萬日圓（約六百三十七港元）始獲退稅，降低一半至五千日圓（約三百一十八港元），以提高旅客消費意欲。
百貨商業僱員總會副理事長鄧祥勝認為，新措施無可避免對本港相關零售業帶來影響，「近期港人已經多咗去日本或者南韓，一次過買多啲，根本唔使再經本地商舖買。」鄧難以估計實際影響幅度，或要待措施實施一段時間後，本地商戶才會反映影響程度。目前業界都只能以更多優惠，或降低利潤等方法自救，難以寄望政府施予援助。
促政府加強宣傳
「日韓匯率吸引，已經搶走咗唔少內地、東南亞旅客，新措施令當地消費更吸引。」旅遊業議會主席黃進達表示，兩地匯率較港元吸引，早已吸走不少亞洲旅客，相信未必會因這些措施再大幅度吸走旅客。但他相信，退稅優惠有助增加當地旅客消費，包括港人，對本地零售構成一定打擊。他又指本港購物吸引力仍有一定優勢，但政府亦應加強今年冬季節日宣傳，吸引更多旅客訪港。
香港旅遊發展局發言人表示，一直與零售業界緊密合作，藉不同大型活動，宣傳本地零售業及其他業界提供的優惠，並透過推介本地露天市集、特色小店等，凸顯購物方面的豐富選擇。對於其他旅遊目的地激烈競爭等影響因素，該局會繼續集中資源推廣到二十個主要客源市場。今年冬季更會斥資逾二千一百萬元進行推廣，吸引更多旅客。
文/圖:專案組
