【本報訊】 消委會上月調查揭發猶如「獨立王國」的民航處監管不力,任由多間航空公司除了不會主動向旅客退還離境稅,以及無在相關資料中獨立顯示離境稅收費外,更設退稅時限,至少三間航空公司收取退稅手續費,變相向旅客雙重徵費。消委會總幹事黃鳳嫺昨稱,調查公開後民航處已跟進事件,個別航空公司已正面回應,包括檢討現行政策及將多收離境稅還予消費者。

民航處昨日回覆本報指,目前正制訂機制,包括要求航空公司提供相關資料,以便加強監督航空公司有否把稅款退還予相關旅客,另會針對有關公司安排退還稅款時徵收手續費的違規情況加強監察。民航處已去信香港航空公司代表協會及個別不屬該協會的航空公司,提醒他們有關退還離境稅的法例規定。

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