港龍上海故障 乘客狼狽轉機場
【本報訊】 醜聞不斷的國泰航空近期事故多多,其全資附屬公司港龍航空也不遑多讓。港龍與國泰聯營的上海虹橋機場往香港航班KA813/CX5813,因技術故障,起飛時間一再延誤,有乘客更稱航班最後「飛唔到」,要取回行李轉到上海浦東機場等候其他航班,行程受阻逾五小時。港龍發言人就事件致歉,並謂已為乘客安排交通由虹橋前往浦東。
大批乘客在虹橋機場等待最新安排。(讀者Larry提供)
延誤逾5小時
市民王先生稱,其兄長乘坐的港龍KA813航班原本昨午一時多起飛,但辦理登機手續後,乘客遲遲未獲安排登機,當地職員提供的預計登機時間更一再延後,大批乘客在櫃台前苦等及查問,非常無助。更令王先生不滿的是,其兄長到昨午四時許獲告知航班「飛唔到」,乘客要急急辦理取消登機手續及拿回已上機行李,再前往浦東機場轉乘其他港龍航班。
據香港機場管理局網頁,港龍KA813/國泰CX5813一直未有顯示取消航班,但原定昨午三時五十五分抵達本港的航班,預計昨晚九時二十五分才抵達,即至少延誤五個半小時。港龍發言人證實,KA813航班因航機出現技術故障而延誤,為讓乘客盡快啟程,港龍已安排受影響的二百五十八名乘客轉乘由浦東出發的其他港龍航班。