【本報訊】 香港航空一班日本札幌飛香港航班,昨午在札幌新千歲機場起飛前發現客機油壓系統故障,由於當地沒有所需替換組件供維修,香港航空最快今早才能將組件送到當地,涉事航班的二百五十七名乘客被迫滯留當地。有該航班的乘客向本報投訴,不滿香港航空至昨晚仍未清楚交代啟程時間及安排酒店,部分乘客因而鼓譟,驚動新千歲機場的警察到閘口調停。香港航空就事件致歉,但指由於適逢十.一長假期,當地酒店房間緊張,該公司只能優先安排長者、孕婦及有小孩之家庭入住。

航班HX693延誤,大批乘客在新千歲機場與職員理論。(讀者冼先生提供)

根據香港機場管理局資料,HX693原定昨晚九時二十五分由札幌返抵本港,但乘客冼先生稱,乘客昨午到達登機閘口後,職員才告知航機機件故障,但至晚上,航空公司仍未能交代啟程時間,部分乘客因而鼓譟。他不滿稱,香港航空既無告知航班啟航時間,也無表示會有酒店及膳食安排,由於乘客中有老有嫩,部分人擔心不但未能回港,更要瞓機場。

老幼孕婦優先入住酒店

香港航空回應時指出,HX693機上有十二名機組人員及二百五十七名乘客,航班起飛前發現油壓系統故障,但因當地無所需組件供更換,基於安全考慮,香港航空已安排將該組件今早送到當地,並會盡快完成維修,送乘客回港。

香港航空又指會努力安排乘客入住當地酒店,然而因十.一長假,札幌的酒店房間供應緊張,香港航空將優先安排長者、孕婦及有小孩之家庭入住,該公司會提供膳食及往來酒店交通,並為乘客提供一切可行協助。

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