中國遊客外遊不文明行為一直備受詬病，有中國人認為他們所做的事並無不妥，只因外國人不了解中國文化，因此首個由聯合國世界旅遊組織支援，經歐美多國政府審核和監督的國際標準服務品質認證體系「CHINA READY」正式推出，助企業了解華客風俗習慣，如中國遊客喜歡喝熱水、愛茶不愛咖啡等等。
