醜聞與飛行事故不絕的國泰航空一班澳洲珀斯飛香港A330型號客機,前日凌晨在逾三萬呎高空疑右邊引擎着火,二百五十多名乘客飽受迫降印尼九霄「驚客」之旅。百多名被迫滯留印尼峇里一晚的大難不死旅客,昨午乘國泰「補鑊」包機返港,但行程延誤足足三十一小時。有乘客形容事發時機上有人大叫「爆炸啊!」之後機艙一片漆黑,機上各人嚇至半死,亦有乘客怒轟客機急降峇里後,國泰安排混亂,遲遲沒通知何時可轉機回港,令行程大失預算,「無咗一日假。」

國泰指所有受影響CX 170乘客昨已安排離開峇里。

經歷九霄驚魂,最後一批CX 170乘客昨改乘國泰包機CX 170D安全返抵本港。

經歷九霄驚魂後終平安回港的乘客陳小姐在澳洲讀大學,她指原擬趁學校假期回港一周,但因事故白白損失了一日假期,直言已對國泰信心全失。她憶述前晚事發時聽到「兩吓呯呯聲」,以為飛機撞到雀鳥或其他物件,其後機艙燈光全熄滅,她在黑暗中打開機窗遮光板,見到機翼和引擎閃燈較平常閃得頻密,似有事故發生,且見機艙外似有煙冒出,加上機身「浮上浮下」,令她開始感到驚慌。

當客機安全降落之後,陳指正值清晨,峇里機場猶如空城,她只能「跟大隊」上車到酒店,未有國泰職員在場交代後續安排,十分混亂,而她一直追問何時可回港,但國泰延至前晚才回覆可安排她昨日返港,國泰與乘客幾乎「零溝通」。

移民澳洲二十年、回港探親的梁小姐則指,當時在機上聽到有人大叫「爆炸啊!」機艙之後一片漆黑,幸抵印尼時能平穩降落。她稱知道很多乘客原本是經香港轉機,事故擾亂不少人行程,有人要致電回澳洲追問機票中介公司安排,十分麻煩,國泰亦未見派員協助。她不滿國泰前日已安排乘客陸續返港,卻未向她透露有此選擇,令她延至昨日才能回港。

僅派購物券作補償

據另一名本港乘客透露,一度命懸高空的CX 170乘客以日本、韓國及內地人為主,港客不多,他更獲悉商務艙旅客獲安排優先離開峇里,而國泰只派發一百元美金購物券作補償,且僅能於機上購物用:「有機組人員仲祝我哋有個愉快峇里假期,我知佢想輕鬆啲安撫我哋,但無晒心情開玩笑啦。」

涉事CX 170航班為空中巴士A330,全機有二百五十四名乘客,上周四(二十四日)晚十一時五十五分在珀斯起飛,原定本港時間前日(二十五日)早上七時四十五分到港,但航機在起飛約兩小時後,即本港時間前日凌晨二時許,於三萬六千呎高空飛行途中疑右邊引擎起火,機長緊急關閉客機兩個引擎的其中一個,客機在單引擎飛行下緊急降落峇里。之後約一百人即日獲國泰安排其他航班繼續行程,其餘約一百五十人被迫滯留峇里一晚,才獲安排乘CX 170D國泰包機於下午三時返抵本港。

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