SUN焦點:執行扣分制 溝通勝靠嚇
要順利執行管理,不一定只有嚴厲措施,公屋聯會主席王坤直言,要妥善執行屋邨扣分制,必須加強管理公司與住戶溝通,避免「靠個嚇字」,反引起更大爭議,亦不利管理。
王坤認為房署應加強與居民溝通,減少管理爭議。(資料圖片)
「喺執行之前可以同居民代表溝通,討論吓點具體執行,會順好多。」他解釋,每個屋邨均有自己的屋邨管理諮詢委員會,由居民代表組成,可代表居民反映意見。
由於很多措施,如單位外擺放物件等,均沒有明確劃一標準,應視乎各邨情況決定。例如長者較多的屋邨,一般會以較寛鬆處理,而新入伙的屋邨則較嚴格,但最重要是各方多溝通,理解雙方所需。
奇招揪養狗 反面教材
早前房署出「奇招」揪養狗戶,如敲打鐵通及播狗吠聲引屋內狗吠等,惹來居民不滿並以拆門鐘等方式應對。王直言事件屬反面教材,若署方能事先通知被投訴的住戶,以較人性化的方式偵查,可大大減少衝突,更有助打擊狗隻問題,署方必須引以為戒。