通識攻略：電話騙徒手法多變
近來電話騙案十分嚴重，中港兩地都有不少人受騙。港府為了解決問題，除了加強宣傳外，亦為境外來電設加號，以資識別，但措施能否完全堵截騙案發生，還是未知之數。為何電話騙案近來愈來愈多？而受害人又為何以家庭主婦為主？
顧問老師：歐陽凱琳
Q:為何受害人以家庭主婦為主？
A:警方指出騙徒多數於上午致電受害人，由於上午其他家庭成員需要上班或上學，只有家庭主婦在家，故受害者通常以家庭主婦為主。騙徒看中家庭主婦上午獨自在家，難以即時向其他人求助。騙徒經過精心計劃，有針對性地在上午致電受害者，所以他們不會夜晚八、九點，全家人都在家的時候致電。
Q:為何騙徒手法愈來愈變化多端？
A:騙徒最初扮受害人家人有事，受害人以父母、老人家為主，因為他們掌握資訊不多，救人心切，容易受騙。但近年興起網購，及中港氣氛轉差，令騙徒可以擴闊目標群組，漸漸湧現冒充速遞公司、權威機構的電話，針對不同人的弱點，致電騙財。
延伸思考
1.電話騙案增加的原因？
Ａ：與社會氣氛有關係，受害人心理質素差被騙徒利用。由於現今香港社會氣氛差，人與人之間的互信受損。加上現時中港矛盾愈來愈大，騙徒假扮中聯辦、公安，利用受害人怕權威機構，同時又對中國內地國情不了解，以為中聯辦真的會致電給自己，故容易被騙徒攻陷這個弱點。同時智電手機先進，不少手機應用程式可以假冒電話號碼，令人更易受騙。
2.網絡傳播對防止電話騙案有何作用？
Ａ：有一定作用，但作用不大。網絡媒體令公眾知道有新的電話騙案，但若果受害人心理質素差，加上求助無援，未必可以阻止騙案發生。相反，若個是一個意志堅定的人，即使收到騙徒電話，仍可以冷靜思考去分析，不會輕易相信騙徒說話。
3.政府如何打擊電話騙案？
Ａ：政府角色相對被動，只能向市民做好宣傳，以及識別電話來源，但如果騙徒電話真的由外地打出，政府難以阻止。政府現時最需要穩定人心，香港市民心理質素差，源於香港社會動盪，但政府未能好好處理，令香港人生活在懷疑和恐慌中，影響到生活質素，令騙徒有機可乘。政府重建管治權威，加強市民信心，要讓市民見到他們好有信心解決社會問題。
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