八達通卡有限公司宣布,會為約二百萬張第一代租用版八達通卡提供自願換新卡服務,包括記名及不記名版八達通卡在內,舊換新後,新卡可透過手機應用程式查詢交易紀錄,以及進行網上付款,而舊卡的優惠積分、餘額等資料會自動轉移到新卡,過程僅需一分鐘,卡主即日起可到十個設於指定港鐵站的新「八達通服務站」換卡,而服務站數目年底會增至二十八個。

圖左為第一代租用版八達通卡,右為更換後的新卡。

張耀堂表示,舊卡換新卡屬自願性質且免費。

第一代八達通卡舊換新過程

市民用戶可到港鐵站更換新的八達通卡。

莊先生:(舊卡)用到都會繼續用,暫時唔會換,因為平時都唔會用手機應用程式查交易紀錄,又唔會用八達通網上畀錢,換嚟做乜?

霍小姐:依家好多卡都要更換o架啦,例如提款卡,如果因為保安或科技進步要換八達通,係有啲麻煩,但都可以接受嘅。

現時市面上流通的八達通卡及產品多達逾二千八百萬,當中第一代於九七年至○三年推出的租用版八達通卡佔一百九十六萬張,印在卡背的八達通卡號碼只有八個數字,且沒有括號,分成人、長者、小童及學生版四款。八達通行政總裁張耀堂指,隨着科技發展,近年一些網上新服務,第一代八達通卡都不能兼容,更換內置近場通訊(NFC)技術的新卡後,便可通過流動裝置安裝「八達通」程式,查閱最近四十次交易紀錄及通過新卡進行網上付款。

舊卡不更換仍可用

張耀堂強調,換卡屬自願性質,若不更換,舊卡仍可繼續使用,只是不能享用網上服務。該公司在十個指定港鐵站設置了新「八達通服務站」,為用戶提供免費換卡服務,包括炮台山、柯士甸、奧運、太子、深水埗、樂富、將軍澳、葵芳、大窩口及屯門等車站。用戶只要帶同不記名的舊卡到服務站,將舊卡放在讀卡器上,再按指示插入指定卡槽,卡內資料便可轉移到新卡,舊卡即時會被註銷。

至於記名的個人八達通卡用戶,須先在網上申請新卡,再帶同新、舊卡到服務站轉移資料,八達通的服務大使會在站內協助用戶換卡。

資料轉移不會外洩

換卡過程只需一分鐘,期間舊卡內包括屋苑門禁、自動增值服務、最近九次交易紀錄等資料都會自動轉移至新卡,但城巴或新巴全日票、九巴全日通,以及港鐵泊車轉乘計劃等資料則不能轉移。

張耀堂強調,資料轉移不會有資料外洩,八達通公司只會保留個人八達通用戶的名字及身份證號碼,用作報失之用。今次換卡計劃並不包括第一代約四萬張印有紀念圖案的銷售版八達通卡,即任何於出售或發行時不設港幣五十元按金的八達通卡或產品。

另外,就近年曾經多次出現八達通用戶付款時因為未完成交易,致八達通卡被重複扣錢問題,八達通公司指截至今年八月二日約有八十九萬五千宗,涉款約一千萬元,其中六十四萬七千多宗已退款,涉款約七百三十萬元。

八達通轉移的資訊內容

會轉移至新卡服務或優惠:

‧八達通餘額

‧最近9次交易紀錄

‧自動增值服務

‧八達通日日賞$

‧屋苑/商業大廈/校園門禁系統

‧校園管理系統

‧屋苑/商業大廈/校園專用巴士服務

‧港鐵乘車優惠及積分

不會轉移至新卡的服務或優惠:

‧大家樂Club 100會籍、積分及樂賞錢

‧城巴/新巴全日票

‧九巴全日通

‧停車場時租/月租服務

‧港鐵泊車轉乘計劃

‧新渡輪月票/假日來回票

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