有議員向商經局提出質詢，指有市民反映，有騙徒覷準香港郵政對遺失郵件作賠償的漏洞，多次重複索償，但管理層無採取任何行動。蘇錦樑回應稱，要求部門人員在審批郵件賠償個案時嚴格遵守相關內部程序，署方亦制訂稽查安排，防止賠償機制被濫用。咁幫郵政擋箭，睇嚟都幾難有改善。
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