SUN焦點：商戶買私隱助拓客源
個人資料，有價有市！中文大學會計學院高級講師李兆波指出，商業機構要尋找新客源，會向外購買個人資料，資料愈詳細，愈有助了解客戶的消費模式及習慣，價值更高，「如果可以知道個人鍾意去邊度吃喝玩樂、有乜興趣，咁就愈容易搵到目標客戶。儲存喺電話嘅相片、訊息記錄，都可以反映嗰個人特性，所以有一定價值。」他建議，市民不要售賣舊手機，以免個人資料外洩。
而在去年七月，就有一名銀行業務女主任為獲得一百五十萬元報酬，竊取多名銀行客戶的帳戶資料後，售予犯罪集團，串謀盜竊罪罪成，被重判入獄十年。
消委會早前曾分析商戶手法，發現有商戶透過社交媒體，邀請用戶向朋友推薦產品，從而獲得有潛力客戶群的聯繫方法。有商戶則透過用戶的會員登記資料、瀏覽紀錄及購買模式，訂出推廣方法。
