隨華東團墮陷阱 誤購貴價假珠鏈
隨旅行團外遊兼購物，未料竟疑購得假貨！有市民早前跟隨旅行團到內地旅遊，行程中獲安排參觀珍珠館，期間購買一條聲稱是天然及未經染色處理的珍珠項鏈，價值八萬元人民幣。然而，市民返港將項鏈送往鑑定才得知為經過處理的人工養殖珍珠製成，雖獲旅行社退款，但擔心日後再有人會誤墮消費陷阱，希望業界能關注並作改善。立法會議員建議涉事旅行社取消有關行程，以保障客人，同時避免再有同類事件發生。
林小姐隨旅行團到內地旅遊，未料竟誤買懷疑貨不對辦珍珠項鏈。
參觀珍珠館為行程之一，林小姐於店內以八萬元人民幣購買一條金黃色珍珠項鏈。
寶石鑑定報告指涉事珍珠鏈是經過處理的人工養殖珍珠製成（紅框示）。
姚思榮指涉事旅行社有責任保障客人，倡取消有關行程，防止再有人誤墮陷阱。
林小姐（化名）早前與友人參加前往杭州、蘇州、無錫等地的五天旅行團，行程包括參觀珍珠館，林對一條金黃色珍珠項鏈頗感興趣，特別向店員查詢是否天然珍珠及有否經過染色，「佢話係天然，仲話每粒珍珠都係三、四十年前生出嚟，講明唔係染色珍珠。」林指售貨員及店內宣傳海報都聲稱「假一賠十」，林遂決定以八萬元人民幣購買。
為確定珍珠的真偽，林於返港後遂將珍珠送往接受寶石鑑定，結果竟指項鏈乃經過處理的人工養殖珍珠，「份報告話隻顏色係『treated（經過處理的）』同『modified（經過修飾的）』，又話係『cultured pearls（人工養殖珍珠）』，咪即係畀旅行團帶咗去買假嘢！」林認為旅行社安排行程前有責任了解店舖所售賣貨品質量，對於隨團購物卻買得貨不對辦的貨品深表不滿，已即時向旅行社投訴。
投訴後獲退回八萬元
有關旅行社發言人證實「珍珠館」為行程中的一項，如客人對店內產品有興趣可自由選購，絕不勉強。而客人在店內自行購買的貨品乃客人與商店之間的交易，倘回港後對貨品有疑問要求退貨，在「未開啟、未使用及由購買日起六十天內的貨品」，旅行社樂意提供額外服務協助代為跟進。至於退貨能否成功或退回全數款項，則由該店舖檢收後決定。發言人又說，投訴人已跟該店溝通過及已將貨品交旅行社轉交珍珠館。
事後，林小姐證實有關旅行社已退回人民幣八萬元及寶石鑑定的全額費用。
「既然有客人喺行程之中買到貨不對辦嘅貨品，旅行社係絕對有需要檢討，建議取消呢個行程，令往後嘅客人得到保障！」 立法會旅遊界議員姚思榮指出，旅行社有責任保障客人，認為上述個案屬嚴重類別，建議涉事旅行社取消有關行程，防止再有同類事件發生。
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