今天是農曆大年初一，恭祝各位讀者喜氣洋洋、大吉大利。趁假期輕鬆購物，本是賞心樂事，奈何近日某些地區卻發生很多不愉快事件，實在影響意欲。針對個人遊及水貨客的矛盾和摩擦早已不是新鮮事，在其他購物區亦時有發生，不過，小部分激烈分子的行為，誠然令人反感。

其實，不少地區都希望吸引更多遊客到訪以幫助經濟發展，加上旅遊業是香港其中一個重要的經濟支柱，所涉及的行業鏈亦非常廣泛，確實不應受到滋擾。搞事分子可以輕易做出一些擾亂破壞的行為，但這些行為不單未能解決問題，反而製造更多矛盾，激化雙方的敵對和不滿。這些吵鬧行為除了令商家不能做生意，也會引發混亂，令當區市民受到困擾，訪港遊客亦會感到困惑，嚴重影響香港的旅遊城市形象，這種局面，相信並非普羅市民所願見。

香港一直被譽為購物天堂，吸引世界各地遊客來港購物，包括內地遊客，特別是在長假期，如新年、勞動節、暑假、十一、聖誕節等。在遊客高峰期，商場人流較多，對市民的影響可能較大，我們應採取相應措施去應付大量訪港旅客，而非採取趕客行為。政府部門可以對一些旅遊熱點採取適當的交通安排，做好人流控制及相關資訊發放，加強違例執法，維持良好治安。商戶在服務旅客的同時，也應顧及本地顧客需要，負起企業的社會責任，設立方便本地市民的措施及優惠。市民亦應理解高峰期間人多擠迫，不應敵視訪港遊客。

以禮待人、好客之道是中國人引以為傲的價值，相信只要各方努力配合，齊心協力，就可以化解矛盾，希望大家能平心靜氣，令羊年更添喜氣，新春大吉！