補習社殺入WhatsApp擾民
【記者陳瑋珩、黃凱翎報道】科技發展日新月異，商業機構的宣傳渠道隨之增加，但濫用情況亦愈見普遍。接連有市民反映有補習中介公司擅自將其加入WhatsApp群組，不斷宣傳提供補習導師服務，為此大感滋擾。通訊辦承認曾向涉事公司採取突擊搜查行動，有關調查仍在進行。立法會議員批評《非應邀電子訊息條例》規管成效欠佳，建議檢討過去的執行經驗，盡快作出修訂。
一間補習中介公司透過WhatsApp群組發送宣傳訊息，市民飽受滋擾。
訊息內容皆為免費介紹補習老師，並提供電話及網址供市民登記。
政府要做嘢
麥小姐：「有時收到呢啲不知名嘅訊息都覺得好驚、好煩，我希望政府能夠改善吓！」
胡先生：「我會即刻quit咗佢，希望政府加強監管，因為始終係煩到人！」
「無端端畀間補習社加入咗群組，話免費介紹補習老師，睇到有成串號碼，咁樣宣傳真係好滋擾！」吳先生曾多次「被加入」補習社群組，並遭硬銷補習服務，不滿涉事公司未經市民同意即強行發送含有商業內容的訊息，有濫用流動通訊應用程式進行商業活動之嫌。吳又指過去從未向該公司提供電話號碼，對個人資料被取用大感不滿，更擔心私隱隨時外洩。
另一受害人的張太則說，去年十二月初從報章得知通訊辦曾到一補習公司突擊搜查，以為從此將不受騷擾，但去年十二月底仍接獲涉事公司的宣傳訊息，「話就話搜查過，但我就繼續收到呢啲訊息，條法例好似冇咩用！」張太質疑政府雖然有條例規管電子訊息，惟打擊力度不足，要求部門加強執法。
規例生效八年 零成功檢控
通訊事務管理局辦公室發言人承認曾接獲多宗相關投訴，並指上述個案涉及的商業電子訊息或由境外發送，由於處理此類訊息時會遇到執法困難，正積極調查有關個案。發言人又說，早前曾向涉事公司的商業登記地址採取突擊搜查行動，有關調查仍在進行中。
發言人說，《非應邀電子訊息條例》規管發送載有商業成分和有香港聯繫的電子訊息，過去四年共接獲一千零七宗涉及經WhatsApp平台發送商業短訊的投訴，並向十七名違規發送人發出勸喻信，以及發信警告一名違規發送人。過去五年，通訊辦曾提出一項檢控。
「《條例》原先規管嘅都規管唔掂，依家陸續出現新嘅電子平台，好似WhatsApp呢幾年先有，所以政府要盡快修例加強規管！」資訊科技界立法會議員莫乃光直指《條例》現行規管成效欠佳，生效八年成功檢控率為零，建議當局檢討過去執行經驗，修例加強監察。就通訊辦指事件中的訊息由海外發送、導致執法困難一事，莫乃光認為倘有關訊息與本地公司相關，一旦證實違法，亦應積極採取行動，要求政府盡快研究有關細節，以便執法。
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