女為悅己者容,有說「扮靚」乃女士的畢生事業,不過政府現時仍未有對美容行業作監管,市民一不小心輕則「荷包大出血」,重則毀容!東方報業集團於二○一四年接獲逾一千五百宗消費投訴,當中逾六十宗涉及美容行業,包括不良銷售手法及美容療程期間受創。

政府現時對美容行業監管不足,令市民缺乏保障。

涉及不良銷售手法的個案主人翁多因「困獸鬥」而被迫消費,如被收起信用卡游說購買療程或於美容期間被要求加簽療程。在眾多投訴中,又以袪眼袋療程險致毀容情況最為駭人,有市民到美容院接受袪眼袋療程,事後雙眼受細菌感染、眼球微絲血管爆裂及眼內膜發炎,袪眼袋不成反令眼袋嚴重瘀腫,視力亦疑受影響。即使海關新修訂的《商品說明條例》已涵蓋美容業,但成功檢控的個案卻寥寥可數。

「海關名義上有監管,但實際就係冇牙老虎,又要投訴人自己舉證,事實好多個案都係一對一銷售,根本就好難舉證!」立法會議員麥美娟狠批新修訂《商品說明條例》形同虛設,加上舉報手續繁複,未能有效保障消費者,要求當局考慮加設冷靜期,並且盡快立例監管美容行業。

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