蘋果公司(Apple Inc.)今年十月初正式推出的第三方流動支付工具Apple Pay,在美國推出兩個月,已獲美國主要銀行、三大信用卡機構以及二十二萬家商店支持,聲勢可謂一時無兩。不過,這是否就代表Apple Pay將可一統江山,重演蘋果公司在智能手機市場稱霸的神話呢?

Apple Pay利用NFC技術及指紋認證,一拍POS終端機即可付款。

Current C、Apple Pay、Google Wallet

蘋果公司十月初推出流動支付服務Apple Pay。

美國最大百貨零售商沃爾瑪牽頭成立支付工具Current C 力撼蘋果的Apple Pay。

Apple Pay流動支付服務

反對Apple Pay陣營

面對Apple Pay踩入市場,美國現時的支付工具巨頭:eBay旗下的Paypal、美國零售商聯盟MCX(Merchant Customer Exchange)的Current C、Google的Google Wallet都已嚴陣以待,務求與Apple Pay來個世紀大激鬥。

在今年九月底的蘋果公司新產品發布會上,隨着iPhone 6及iPhone Plus宣布推出,Apple產品線上亦增添了一名令市場不得不關注的新成員Apple Pay。Apple Pay採用指紋認證及NFC(近場通訊)這款流動支付方式,透過Apple ID積攢了龐大的綁卡用戶,Passbook管理各種卡片訊息,Touch ID讓身份認證體驗簡單流暢,NFC則是把觸覺延伸至線下商家。

對比Apple的步步為營,Google早在三年前就推出了流動支付產品Google Wallet。仰仗着開源模式的合作文化,Google史無前例地團結了信用卡組織、刷卡機的POS硬件商、NFC晶片商、電訊營運商、智能手機廠商和線下零售集團。

不過看似一個完美的產業聯盟,但實施了三年有餘,卻一直使用率並不高,原因也眾說紛紜:產業鏈上的合作夥伴各懷鬼胎,用戶體驗沒有比信用卡更加便捷,商戶端設備的改造成本過高。市場的培育總是一個漫長而艱難的過程,即使是Google這樣的大鱷也不例外。

Google Wallet推自動轉帳

面對Apple Pay面世,Google Wallet即時宣布推出自動轉帳和餘額提醒功能等新功能。用戶可以設置一個金額標準,如果低於某一標準的話,系統就會有推送提醒。當然,得保證有餘額,提醒才有意義,所以,Goolge Wallet也推出了銀行卡向Wallet自動轉帳的功能,用戶開啟這個功能,可設定周期為一周、兩周、或一個月等,也可隨時取消。而Goolge之前還推出過一個配合Wallet使用的Wallet Card,用戶也可以刷Wallet上的餘額。

說到底,Apple Pay和Google Wallet的背後是兩個生態系統—iOS和Android的比併。兩家都盡力讓用戶在自己的「政權」範圍內活動。畢竟作業系統才是流動互聯網的終極入口。如果說Google Wallet是培育市場的勇敢先行者,那Apple Pay更像是擇機而動的「更好產品」。

一直以來,美國的零售商們早就對流動支付市場這塊蛋糕覬覦已久。趁着Apple Pay上線的當日,美國一眾零售巨頭紛紛站出來表態,表示不支持Apple Pay,要自己做流動支付工具。於是,就有了Current C。為此,由全球百貨業一哥的沃爾瑪牽頭,美國的零售巨頭們成立了一個名為MCX(Merchants Consumer Exchange)的聯盟,由該聯盟支持CurrentC的研發。

Current C反信用卡剝削

Current C推出的初衷並非針對Apple Pay,真正的意圖在於構建「去信用卡化」的消費場景。零售商與信用卡公司之間的矛盾已不是一朝一夕的事,零售商對於信用卡公司高額手續費的剝削一直非常不滿。而Apple Pay 不過是一個導火線,它讓消費者在購物時能夠更方便使用信用卡消費,零售商卻要為每一筆消費向信用卡公司支付2至3%手續費。而Current C則讓消費者可以綁定信用卡、禮品卡等卡片進行支付。

《紐約時報》報道,目前美國的主流零售商都看到了Apple Pay的初步營運情況反響還算不錯。高檔百貨連鎖Whole Foods超市表示,旗下門店已經處理了超過十五萬單通過Apple Pay完成的交易。在第一時間就支持Apple Pay的麥當勞的一萬四千家門店裏,有一半的點即付(Tap to Pay)是通過Apple Pay實現的。

Apple Pay成為主流支付仍有距離,但初步營運數據足可見人們有意願脫離信用卡和現金進行交易,Apple Pay確實有機可乘。

逢星期一至五見刊

第一手消息請下載on.cc東網iPhone/iPad/Android/Windows Phone Apps