政壇：聽我講：以民為本的電子政府服務
為了讓市民可以更快捷獲取政府資訊和享用公共服務，特區政府一直積極開發及推出各式各樣的電子政府服務。我們在這方面的工作亦屢獲國際肯定。在剛過去的十一月，我們很榮幸獲得二○一四世界城市和區域電子政府協議組織傑出電子政府（開放城市）獎，表揚「資料一線通」網站（data.one.gov.hk）以數碼格式提供公共資料供大眾使用。
商務及經濟發展局局長 蘇錦樑
事實上，我們一直本着五個核心理念，為市民大眾提供優質的服務。
第一是關懷市民。市民的福祉是我們發展電子政府服務的首要考慮，目的是透過靈活運用資訊科技，讓每個市民都能輕易獲取電子政府服務及資訊。
第二是以民為本。電子政府服務必須以民為本，按用戶群及主題分類，讓市民毋須知悉政府部門的分工及服務範疇，亦能夠簡單輕鬆地找到所需的資訊和服務。
第三是保障私隱。今時今日，網絡世界的風險不比現實世界為少。政府在發展電子政府服務的同時，會致力保障個人資料私隱和資訊保安，讓市民可以安全和安心地使用服務。
第四是整合服務。政府部門各司其職，因此都會個別提供服務給市民。我們透過建立統一平台，讓政府資訊及服務變得更貫通及全面，為市民提供簡便易用和整合的資訊及個人化電子服務。
最後一個是明智決定。特區政府素以高透明度見稱，市民可透過電子政府服務方便快捷地掌握很多有用的資料和數據，從而作出明智的決定。
「資料一線通」透過單一平台，提供林林總總的公共資料，市民可按主題分類輕易獲取所需的數據，以進行分析及作出適時明智的決定。我很高興看見坊間有不少利用「資料一線通」數據開發的流動應用程式，為市民的生活帶來方便，例如提供實時路面情況及天氣資料等。這些都是活生生的例子，體現我們如何點石成金，把原本冰冷及分散的資料和數據，轉化為整合和貼心的服務。
