對於車輛在維修後駕駛不久發生自焚事故,假如是車房維修過程有疏忽,引致意外的話,執業大律師陸偉雄表示,車主可循民事途徑向有關車房索償。但民事索償亦需要相關證據,因此,在類似事故發生時,車主應第一時間以相片或影片記錄事發情況,而意外後,應將車輛原封不動送往信譽超卓的維修中心檢驗,以查明事故發生的原因。

羅少雄建議車主為車輛購買全保。

如檢驗後發現意外與車房維修失當有關,車主應索取意外報告作為證明,再進行索償。陸補充,涉及交通方面的民事個案,一般會委託仲裁員進行調解,大多能達成庭外和解,未必需要上法庭。

國際專業保險諮詢協會會長羅少雄補充稱,如遇上這類事故,可立即請公證行派員到場,記錄意外情況,作日後追究索償之用。他提醒,即使發生事故後車輛仍可運作,車主亦不應再駕駛該車輛,因此舉或會增加索償難度。

此外,如車主有買俗稱「全保」的綜合汽車保險,意外中的損失會由保險公司承擔,而保險公司亦會負責向有關車房追究責任。他建議車主為車輛買「全保」,特別是名貴車輛,雖然保費會較高,但「絕對值得」。

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