【本報訊】到商場行街睇戲食飯是一些平常不過的事情,但對視障人士卻障礙重重。由失明人士進行的調查顯示,本港九成半商場沒有設置走火通道觸覺圖、八成六沒有在自動電梯設置聲響系統、七成半玻璃門標誌太小或不明顯,易令弱視人士撞傷,另有逾四成商場扶手點字牌出錯,減視障人士消費意欲。

九成半商場沒設走火通道觸覺圖。

荷里活廣場無引路徑指示有需要人士使用傷殘人士洗手間,門上亦無觸覺點字。

香港失明人協進會今年六至七月期間,按屋宇署設計手冊評分及視障人士的觀感,評核本港二十二個商場的無障礙設施完善程度,其中三個商場由房屋署經營、四個由領匯經營,其餘由私人營運,綜合其大門、斜道、詢問處、電梯及洗手間等無障礙設施完整度,雖大部分符合手冊要求,但設備參差。

領匯啟田商場包尾

就視障人士滿意度,五分為滿分,領匯旗下的啟田商場以二點○四分包尾,私營的荷里活廣場則以二點三三分排尾二,黃大仙中心、龍翔廣場與apm同得二點四四分排尾三。房署轄下油塘「大本型」在兩個評分標準中獲最高分,有八十二分及四點七四分。

記者昨巡視藍田啟田商場,發現商場道路曲折,場內設多個攤位,加上人流眾多,連健全者都要「左穿右插」,方能越過人群。失明人士易小姐更透露,該商場扶手電梯無聲響系統,「行過都要人陪」。

失明人協進會副主席黃俊恒指,部分商場在改裝後並無同步處理無障礙設施,「試過跟引路徑行行下撞埋牆」。另外,該會亦測試十八個商場網頁,發現只有三個達國際無障礙標準的八成要求,包括設有聲音導航及合適顏色對比,促各商場完善資訊無障礙設施。

領匯回覆公司計劃於一六年年底前提升旗下約一百八十項商場及停車場的暢通無阻通道設施,亦會積極研究優先處理啟田商場。屋宇署發言人表示,每年均會巡查目標商場的無障礙設施,如發現違規,會發出命令要求糾正。

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