【本報訊】資訊科技普及,文書處理工作容易掌握,造成私人機構文職空缺全面縮減,截至本月初,勞工處刊登文員空缺只餘三千份,僱主多從事進出口貿易、物流及建造業。工會及人事顧問均指出,文職工作範圍已變得多元化,僱主聘用入職者除文書工作外,亦需要兼顧會計、跟單、採購的工序,或在前線與顧客接觸,處理查詢或投訴等。

工作多元 身兼數職

勞工處刊登的文員空缺,普遍要求中五至中七學歷,兼職時薪由三十元至六十元不等,兼職月薪三千五百元至五千元;有兩、三年工作經驗者,月薪九千元至一萬二千元。

合眾人力顧問公司總經理蘇偉忠估計,私人機構文員和秘書空缺近十年間大幅減半,管理人員電腦在手可收發電郵,不必假手於人,雖然文職起薪點八千元,但對比政府工的挑戰性大,晉升空間闊,僱主提拔員工往往看工作表現,不必像政府部門般論資排輩。

蘇偉忠認為,員工肯邊做邊進修,拚搏仍可上高職,例如出入口公司文員學採購買辦,做初級採購員,月薪可升至一萬二千元,採購員則加至一萬七千元,採購經理達月薪三萬元以上。

香港文書職系公務員總會會長曾森指出,電腦科技進步及工廠北移,內地廠可直接與歐美接洽生意,導致本港文職萎縮。該會總幹事梁籌庭稱,政府文職已變得多元化,不再只在案頭工作,還要協助社區工作,走在前線見客和做調查工作等。

政府文書助理及助理文書主任工作範疇,除一般辦公室支援服務外,要做人事招聘和培訓,處理申請政府牌照,如車輛、食肆及酒牌等,或到法庭協助法官更新香港法例書籍,草擬一般法庭文件等。

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