【本報訊】港府每次公開招聘文職人員都會爭崩頭,不少工會及教育中心均開班教授面試技巧。香港文書職系公務員總會總幹事梁籌庭說,政府文職亦要在前線接觸市民,剛畢業的大學生未必有優勢,因年輕人驕生慣養,人生經驗不足,在前線容易與市民摩擦;相反,有工作經驗的申請人會獲優先面試機會,獲聘者中不乏四十、五十歲中年人。

今年有五萬多人投考文書助理及助理文書主任,工會開班講解職位要求及面試技巧。

不少人輕視打字及電腦測試,結果在申請文書職位時無緣面試,梁籌庭說,該會開辦打字班及面試班,實務與技巧並重,分別有二百多人及百人報名,六小時面試班收費數百元,導師為現職公務員,開班旨在吸納獲聘者加入工會,成為接棒人。

文書職系公務員總會會長曾森力數政府工吸引之處,計有職業保障、收入穩定、基層員工入職兩年已可申請公屋,但投考者要知道如何準備面試,通過才能增加獲聘機會。身兼面試班導師的他建議,面試者宜穿着文職人員服飾,不要穿波鞋、涼鞋和牛仔褲,要表現自信和誠懇的態度,注意英語能力,要能讀能對答,同時,要有社會觸覺,對時事有認識,考官會提問處境題,例如考核如何面對無理取鬧的市民,或同一時間處理兩項緊急工作的處理方法等,這都是考核求職者的應對及應變能力。

第一手消息請下載on.cc東網iPhone/iPad/Android/Windows Phone Apps