交通諮詢委員會接獲市民投訴,指在綠色專線指定小巴站以外揮手截車,不獲司機理會;運輸署回覆交諮會稱,乘客身處位置並非限制區或禁區,如交通情況許可,即使不是指定小巴站,司機都應按乘客要求上落客。有小巴業界稱,過去有司機在非小巴站上客導致提早滿座,遭在小巴站排隊候車的乘客投訴,同樣被署方警告,直斥運輸署訊息混亂,使業界無所適從。

運輸署指綠色小巴在非指定車站,亦應按乘客要求上下車。(資料圖片)

交通諮詢委員會交通投訴組昨發表季度報告,包括今年四月接獲的綠巴站以外不讓乘客上車的投訴,該會引述運輸署指,在當眼位置設綠巴站,是方便乘客上落車;但如交通情況許可,即使該處不是小巴站,司機應按乘客要求上下車,並已就該投訴個案,要求相關綠巴營運商,提醒司機遵守營運規定。運輸署昨晚澄清指,除獲准特定路段設置的中途站外,專線小巴在顧及乘客安全及不違反交通條例的情況下,亦可於路線沿途路段上非停車限制區的位置上落乘客。

公共小型巴士總商會主席凌志強稱,綠巴司機在指定小巴站上落客,避免對候車乘客不公平,「有小巴站排隊等車乘客,畀無喺車站排隊嘅人『截胡』,上唔到車,向運輸署投訴!」亦有司機在車站外上落客被警方檢控。

投訴增逾兩成

綠色專線小巴總商會主席蘇世雄稱,運輸署曾向業界發出指引,只要所處位置非禁區,亦無高速車輛尾隨,是否綠巴站都最好讓乘客上落,「唔一定要咁做,決定權喺司機度。」

交諮會今年上半年接獲二百多宗綠巴投訴,其中三十四宗投訴小巴在與車站有一段距離的位置上落客,較去年同期升逾兩成。今年四至六月五千八百多宗投訴中,九百五十多宗針對公共小巴,較上季升兩成,全部轉介運輸署或警方處理;針對專營巴士有一千八百宗,較上季升一成三,大部分與班次有關。

交諮會主席郭琳廣指委員聽取政府介紹《鐵路發展策略2014》後,歡迎當局擴展鐵路網絡的計劃,認為有助達成本港長遠規劃、發展、運輸和環保目標。

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