來往大埔富善邨與九龍城碼頭的75X線巴士被指脫班嚴重。
「等成四個字先得一班車，另外一班究竟去咗邊？」王小姐近日傍晚於大埔宏福苑分站乘搭前往九龍城碼頭的75X線，惟等候良久仍未能登車，「站牌明明寫住最耐係十分鐘一班，成班車無咗真係離晒大譜！」王小姐直言對九巴服務大感不滿，憤指九巴未有正視脫班問題。
九巴發言人表示，75X線平日下午五時許開往九龍城方向的班次為八至十分鐘一班，經抽查行車紀錄後證實，涉事巴士線由於巴士出現機件故障，導致服務受阻。發言人重申，站長知悉事件後，已即時作車務調動，提早開出繼後班次，又強調將密切留意該線服務情況，在資源許可下作靈活調配。
王小姐坦言對九巴的回應不滿意，「價就識得加，但係車就成日壞，最基本班次承諾就永遠冇改善！」王小姐建議九巴從速改善，以兌現其服務承諾。
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