蜀道之難，難於上青天！在香港，Cut台之難，更難於登蜀道，因為登蜀道大抵不必半年時間，但要取消收費電視服務有時就得延宕半年，期間恐怕還要忍受不少閒氣。

日前，有位仁兄懷疑不滿被追繳欠款，持刀到某收費電視台傷人，此事成了本地的一宗大新聞。近年，香港人愈趨暴戾，是社會的乖風，在下深以為憂。但香港一些收費電視台的經營手法也確是奇怪，迹近於竭澤而漁，因此才會惹起部分消費者的強烈不滿。

今次涉事的公司本人早年亦曾光顧，我的問題不出於收費電視服務，而是上網服務。我當年由新界的甲區搬到乙區居住，在乙區的落腳處該公司沒有鋪設線路，我只有轉用其他公司，心想，這並非我不想用，只是貴公司未能提供服務，要取消，非但合情合理，而且也是唯一選擇，按理對方不可能刁難吧。

詎料，我親自致函通知該公司，該公司一直說收不到，初時我信以為真，於是改用傳真方式，傳了一次、兩次，對方仍說收不到，結果我惟有在接通客戶服務電話後，馬上再傳真，並即時要對方確認是否收到。在這般「嚴密監察」下，該公司無可推諉，這才承認收到了我的通知。檢點下來，整件事情持續了近半年。唉，堂堂的大集團，這又何苦來哉？

這類公司的經營手法真讓我摸不着頭腦，人們常說：「今時今日咁嘅服務態度係唔夠嘅。」故不少大企業為保形象，早已紛紛改弦更張。但是部分收費電視服務公司偏偏反其道而行，究竟他們是打甚麼主意？難道香港的客戶當真如此好欺？抑或政府對他們的監管實在太寬鬆了？