【本報訊】港鐵觀塘線昨晨一小時內連環發生七宗小事故,令繁忙時間行車延誤,不少受阻乘客叫苦。港鐵發言人稱,昨晨八時十五分至九時二十分之間,觀塘線有三班列車曾出現月台幕門或車門運作不順暢,令服務受阻。另外,亦有三名乘客分別於黃大仙站車廂及月台,以及觀塘站的車上按緊急停車掣,他們分別報稱身體不適及隨身物品被車門夾着。同時一名車長報稱在旺角站及太子站之間路軌旁發現有閃光,車務控制中心安排工程人員進入路軌檢查,初步證實路軌狀況正常,但途經列車須慢駛。

港鐵擔當香港集體運輸重要角色,服務質素備受關注。

一名女乘客稱,昨晨於太子站上車,擬搭觀塘線到油塘站上班,發現列車的車門多次未能關上,遲遲未能開出。當列車駛至彩虹站,車上又有廣播指「前車未開出」,須停車等候,期間月台擠滿乘客,「插針都插唔入」,人群又無法擠入車廂,列車停了近十分鐘,延誤更令她上班遲到。

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