SUN焦點：景點缺手機充電 失禮旅客
現代人即使旅遊，手機亦從不離手，作為旅遊城市的香港，卻忽略遊客需要。本報發現，本港在相關設施上遠遠落後台灣、日韓及美國等地區，多個由政府管理的旅遊景點，如博物館及星光大道，及由旅發局管理的旅客諮詢中心，都未有任何手機充電設施；而會展雖提供充電服務，卻要遊客自備充電線。本港旅遊達人及立法會議員批評政策落後，促請政府於景點盡快加設手機充電設施，以捍衞本港國際都市的名聲。
政府管理的多個景點，都未有提供手機充電設施，遊客的電話無電亦無計可施。（設計圖片）
由旅發局管理的九龍旅客諮詢中心，無提供手機充電服務。
會展雖設有手機充電服務，惟用家必須自備充電線。
不少遊客會以手機拍照留念。
季霆剛指，台灣、日本、南韓等地都設有手機免費充電設施。（資料圖片）
應加設服務
Lieke（旅客）：過去曾在其他國家見到相關設施，但在香港只曾在機場內見過，應在市中心各景點加設。
Anniek（旅客）：手機經常很快耗盡電，香港政府應考慮增設充電服務，方便遊客。
「我會用電話來拍照，休息時又會玩電話內的小遊戲，半天就差不多沒電了。」來自北京的張先生，趁暑假來港旅遊數天，惟手機經常沒電的情況，卻使他十分煩惱，「沒電就沒辦法了，香港的景點大都沒有免費充電站，只能等晚上回酒店才能充電，很不方便。」
手機已儼如都市人必需品，為方便到訪遊客，免卻電話突然無電的情況，不少國家及地區的旅遊點，近年開始增設免費電話充電服務，讓遊客能隨時隨地充電。其中，台灣多個景點，如日月潭國家風景區、陽明山國家公園、澎湖國家風景區等的管理處，都設有免費充電服務；而鄰近龍山寺、西門町等多個景點的台北市政府警察局萬華分局，亦特地設有充電站，供民眾及遊客充電。而在美國紐約市多個街頭及公園內，亦設有以太陽能供電的充電站，方便遊客及市民。
旅客諮詢中心一樣冇
惟這些予人方便的設施，訪港旅客卻只「得個恨字」，記者巡查全港多個景點，發現多數都未設充電設備。記者到科學館、太空館等多間博物館向詢問處職員查詢，對方都稱館內未有提供相關服務，記者查問附近哪裏有充電設備時，對方亦只道：「唔知喎。」
至於位於尖沙咀天星碼頭，由旅遊發展局管理的九龍旅客諮詢中心，記者佯裝遊客，以普通話查詢中心內有否提供充電服務，負責接待的職員坦言未有提供相關服務，更着記者到鄰近一大型私人商場查詢。而由星光大道管理公司管理的紀念品銷售站，同樣未提供充電服務；至於在另一旅遊熱點灣仔金紫荊廣場，遊客則必須自備充電線，然後到附近會展的詢問處，才能為手機充電，詢問處職員稱：「你擺低部電話喺度半個鐘，我哋可以幫你充電，不過如果你無帶充電線，就無辦法。」
「成本低但方便好多人」
本港旅遊達人季霆剛指，除台灣外，日本、南韓等地，都不難發現免費充電設施，「大嘅車站、旅遊景點、博物館等都會有，就算喺街電話突然無電，都可以叉一陣應急。」他認為香港在這方面較為遜色，建議政府可於受歡迎景點，提供免費充電服務，「其實需要嘅成本好低，但就方便到好多人。」
「香港作為國際都市，理應喺各類方便遊客嘅設施上，領先其他地區，既然依家已經落後咗，就更應急起直追，盡快加設番。」旅遊界立法會議員姚思榮指，政府提供免費充電設備，能大大方便遊客及市民，他將向相關部門及機構反映，要求於全港各處逐步增設充電設施，希望於兩至三年內完成。
旅遊事務署發言人指星光大道等景點由外判管理公司管理，是否增設電話充電設施由管理公司決定。旅發局發言人則表示，該局在羅湖及機場的中心，因舖面位置未設有電源或插頭，未能提供充電服務，而尖沙咀天星碼頭及山頂的旅客諮詢中心，可為有需要的旅客提供手機充電服務，但就未有解釋為何當日職員指無充電服務。康文署發言人則表示，因博物館主要為市民觀賞展覽的場地，現階段不打算在博物館內設置充電設施。
