老婆婆坐在酒樓一角,悠閒地看報,多次向服務員落單要燒賣,每次的答案都是「燒賣賣晒啦」。原來老婆婆是酒樓熟客,患有腦退化症,每日光顧也不停叫燒賣,初時服務員不知道,到發現時已經「成枱都係」。現在,服務員都只會讓她吃一籠燒賣,再叫就說「賣晒」,這樣老婆婆便會安心看報紙,靜靜等候女兒到來。

腦退化症患者短期記憶較弱,容易忘記近期發生的事,故會重複提出相同提問,如多次問家人「幾點返」;或重複進行或要求進行同樣活動,如飯後表示自己「未食飯」、「我要食飯」。食肆如酒樓、快餐店等是長者喜歡逗留休息的地方,無論是食肆職員或是店內顧客,都可以多走一步,協助遇到困難的長者,使他們在愉快及安全的地方購物。

無法清晰表達

如果你是任職食肆的職員,不妨多關顧長者顧客,當他們出現以下情況,你可以伸出援手:

付款時數零錢表現困難,或是身上有很多零錢,卻仍用大鈔付款;

向你求助,但無法清晰地表達自己的意思;

問你如何回家,但無法清楚說出地址;

在食店漫無目的地徘徊,表現焦慮、不安甚至驚慌。

如發現身邊長者持續出現以上情況,又或希望在工作地方和社區為腦退化症患者多走一步,可以致電賽馬會耆智園記憶在線(2636-6323),或登陸www.jccpa.org.hk尋求協助。至醒腦友小貼士:一點小心思,家人減憂思;人人一小步,社區一大步。

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