SUN焦點：擅收捐款 食肆或違商品例
消委會今年首半年接獲有關食肆的投訴，較去年同期升一成三，今期《選擇》月刊披露，有食肆竟未經食客同意擅收一元慈善捐款，帳單先把捐款計入消費額，再以此總額計算加一收費，換言之，食客每捐款一元，食肆額外得一角進帳。消委會提醒市民，入座前宜先了解細則條款，結帳前應仔細檢查帳單項目及金額，確認無誤才付款；並警告各食肆如無清晰說明收費，卻徵收額外費用，或觸犯《商品說明條例》有關服務的「誤導性遺漏」條文。
今年首半年，消委會接獲關於食肆的投訴有四百二十三宗，較去年同期三百七十三宗多。有消費者投訴指，於某食肆進餐後，查閱帳單時發現被徵收一元慈善捐款，食肆更把捐款自動計入帳單總數，再計算加一，變相多收費用。該食客批評食肆事前並未徵詢其同意，及未有於店內展示捐款用途去向，認為食肆做法不甚恰當，經消委會調停後，食肆向投訴人退回捐款，並承諾日後會先詢問客人意願。
酒樓加一自動「進位」
其他投訴還包括有食客於連鎖酒樓集團飲茶，結帳時發現酒樓竟把消費額和加一收費自動「進位」至整數，付款總額遂由五十五元四角加至五十六元；又有顧客指落單前清楚表明不要前菜花生，但侍應指餐牌列明每位收費十元，不會豁免；也有消費者投訴，有酒樓的點心並非如侍應所言的「直通車一口價」，於結帳時才發現點心並非劃一收費，向經理投訴卻不果，因對方指其所選點心為特別款式，拒絕退回差額。
