醫知健:腦友多變:商場小漫遊
陳氏一家到商場飲早茶,陳爺爺告訴家人要買花生,家人心想旁邊就是超級市場,便不以為然。誰知爺爺一去便是半個小時,令家人十分擔心。突然電話響起,傳來一把陌生的聲音:「陳生?我係××商場嘅職員,你爸爸依家响地下服務台,你方便嚟接佢嗎?」一家人匆匆趕到,發現原來陳伯在商場大堂行來行去,四圍問人「間士多响邊,嗰間士多啲花生好好食」,但士多其實早於多年前已經結業。
腦退化症患者的短期記憶會減弱,但長期記憶一般保存得較好。陳伯對自己過去的生活習慣印象較鮮明,因此他記得「商場有士多,士多有我喜歡的花生賣」;卻不記得士多已經結業,故有機會迷路。
商場物業管理職員分布於不同地方,較能掌握商場內的情況。如果職員可以多走一步,可能協助親友找到迷路的長者,保障長者安全。如果你是商場職員,不妨多關懷長者,如發現長者出現以下情況,你可以伸出援手:
‧在商場內漫無目的徘徊,表現焦慮、不安,甚至驚慌;
‧問你如何回家,或表示要找家人,但無法告訴你地址及家人特徵;
‧請你協助尋找商店,但明顯無法清晰表達自己意思。
至醒腦友小貼士:用心看一看,或是大幫忙;人人一小步,社區一大步。