大搜查：住客：管理處淨係識寸我哋

晴碧花園屬「夾心階層住屋計劃」屋苑，九九年入伙，房協自○○年起擔任該大廈的經理人。有住客表示，屋苑僅入伙十多年，但近年已問題多多，有住客更稱，早前曾向管理處反映問題，但被職員冷待事件，「怕咗管理處班人！有問題同佢地講，就淨係識寸我哋！」

陸伯稱單位震動在大廈更換水泵後發生，圖為大廈地下的泵房。（受訪者提供）

有晴碧花園高層住客表示，其單位在一二年中開始，不時聽到物件拖拉聲，起初向管理處反映，對方僅指是上層住客拉櫈引致。結果經多層住客連月商討後，才確認聲響來自升降機電纜，業主至今仍然一肚氣，「連聲響原因都要我哋幫手搵埋，佢哋先處理！」

另外，有低層住客稱，其單位鄰近大廈機房，抽氣系統所造成的噪音令他困擾多年，他亦批評管理處職員不積極處理投訴。然而，晴碧花園卻於○八年，獲得沙田區議會頒發的「沙田區優質大廈管理比賽」傑出獎。