政壇:劉燕卿唔吼跨國企業 寧做申訴專員
今個月初上任申訴專員嘅Connie劉燕卿尋日同傳媒聚會時,大爆自己卸任消費者委員會總幹事後,其實獲得唔少跨國企業集團賞識,向佢招手,中國企業又有,美國企業都有。不過,就算呢啲企業幾咁大規模,佢都不為所動,直至申訴專員公署邀請佢參加面試,佢就一口答應。點解Connie有跨國企業唔做,偏愛申訴專員公署?係咪對個市場有乜隱憂呢?
設計圖片及對白
簡化處理投訴方法
Connie話做申訴專員任重道遠,好有意義,而相比消委會,雖然兩個機構都同樣係一個監管機構,幫市民解決問題,但申訴專員公署嘅權力就大好多,佢依家上任近半個月,感覺良好,同團隊一齊做事亦覺得好暢快。
佢仲好開心咁分享家事,話長居北京嘅囡囡近日經已返港待產,預產期喺六月,不過囡囡好支持佢擔任呢份新工作,所以寧願媽咪返工都唔使陪伴左右。似乎Connie做呢份新工,真係無後顧之憂嘞!
至於提到公署未來工作目標,Connie就話主要有四個展望,包括簡化處理投訴方法,如果係啲唔嚴重嘅個案,署方就會多採用要求相關政府部門直接向投訴人解釋嘅方式,但如果遇到涉及行政嚴重失當嘅問題,署方都係會全面調查,並要求有關當局交代。
佢話公署當然亦會繼續審研一啲關乎大眾利益,又比較宏觀問題進行主動嘅調查,另外亦會多以調解解決投訴嘅個案,以及會舉辦講座,向政府部門解釋調解嘅好處,同調解與仲裁嘅不同之處,多啲同持份者溝通。
藉着今年係公署二十五周年,佢話會製作宣傳短片同講座,介紹公署嘅工作。