午夜凶鈴濫炸市民
凌晨時分接聽「午夜凶鈴」，小心愈接愈收得多。近日有網民表示多次在晚上甚至凌晨收到神秘電話，接聽後卻無任何聲音，不少人被這些無聲電話影響睡眠及工作，有人斬腳趾避沙蟲，早早關掉電話。專家估計，部分無聲電話屬電話推銷公司「試電話」，一旦號碼有人接聽，便作日後推銷之用。由於這些電話一般從放工時間開始自動撥打直到凌晨時分，極困擾市民。立法會議員批評，通訊事務管理局辦公室對電話滋擾問題責無旁貸，促請政府進行跨部門協調，加強監管。
晚上至凌晨是無聲電話高峰期，不少人飽受滋擾。（設計圖片）
通訊辦指，市民收到不明來電，認為受到滋擾，可報警求助。
推銷電話擾民經過
推銷公司利用電腦軟件產生大量電話號碼，製成電話表。
晚上利用電話及自動撥打程式，將電話表內號碼逐一撥打。
市民接聽後，其電話號碼會被推銷公司記錄，日後會收到較多推銷電話。
政府要規管
黃小姐（護士）：公司電話都係冇來電顯示，所以見到冇來電顯示都一定要聽，自己同朋友都覺得好厭惡。
葉先生（銀行業）：自己經常收到無聲電話，覺得好煩，政府應該規管試電話嘅推銷手法。
「長假期時最離譜，晚晚收到無聲電話，有時連續幾日都係咁！」無聲電話近日成為熱話，不少人在網上大談被無聲電話滋擾之苦，透露晚上至凌晨一兩點是無聲電話高峰期，來電特別多。
網民爆發舉報潮
網民更帶頭追究，揚言要收集網民收到的來電號碼，再報警處理，促使不少受害人紛紛舉報。
「初時以為只係廣告電話，但次次接咗又唔出聲，都唔知咩事！」任職教育機構的陳小姐表示，自己及朋友在二月初開始受到無聲電話滋擾。「唔單止夜晚，有時朝早都收到，真係離晒譜。」
陳小姐直言，由於電話無內容，令她憂慮來電者背後動機，惟有每晚睡前關掉手機。而早在半年前開始收到無聲電話的阿John更指，自己及朋友都在早前多次收到無聲電話，甚至曾在凌晨三點響起，影響他睡眠及工作。「雖然唔算好密，但都好麻煩，又唔知點對付佢。」
記者收集部分市民舉報的無聲電話號碼，轉交收集非應邀電話網站HKJunkCall.com管理員胡文翰，發現大部分號碼屬常見的無聲電話號碼，顯示並非偶然「打錯」。「無聲電話並唔係直接傳送商業訊息，但一定有商業用途。」
根據接聽率推銷
胡文翰解釋，除了惡作劇或傳真機等誤打因素，無聲電話主要來自電話推銷公司。首先由電腦自動設定大量號碼，再經電話自動撥打功能撥打，以測試電話的接聽率，接聽率高的號碼將會在日後作更集中電話推銷。
「好多時喺假期或者係放工後自動打，最夜凌晨四點都試過！」胡文翰進一步解釋，由於電話會利用電腦及自動系統撥打，因此連凌晨時分都會收到。據網站資料庫數字，過去一年共收到近三千個無聲電話舉報，當中一個字首為「3521」的號碼更被提交逾四十次。
通訊辦責無旁貸
通訊事務管理局辦公室發言人回覆指，目前《非應邀電子訊息條例》規管發送載有商業成分的電子訊息，但若撥打電話非發出商業電子訊息或誘使接聽者回電以聽取預錄電話訊息，有關條例便不適用。如市民收到不明來電，並認為情況構成滋擾，可向警方求助。警方發言人指，過去三年平均每年接獲有關電話滋擾的報案數字約三千四百宗。根據《簡易程序治罪條例》，任何人無合理因由及旨在對他人造成煩擾或不便，或旨在令他人產生不必要的憂慮而不斷打電話，即屬違法，可罰款一千元及監禁兩個月。
立法會議員王國興批評，通訊辦在監管推銷電話問題上責無旁貸，要求市民報警求助的做法毫不現實。他促請通訊辦與其他部門進行跨部門行動，堵截無聲電話滋擾源頭。
